Saat menjual paket umrah, travel selalu melakukan strategi promosi yang sama yaitu menjual paket hemat atau ekonomis. Sebab,Hal ini karena travel umrah lain juga banting-bantingan harga, sehingga mereka menganggap itulah satu-satunya cara yang bisa ditempuh untuk memperoleh banyak jamaah.
Padahal, jika menjual paket umrah dengan harga hemat, maka profit yang didapatkan juga lebih sedikit. Hal ini membuat profit bersihnya kecil, meski perolehan jamaahnya banyak setiap bulannya.
Nah, bila travel Anda ingin lebih untung, Anda dapat melakukan strategi jualan dengan target market premium. Tahukah Anda, tidak semua orang mau membeli paket umrah hemat lho! Ada orang dengan kemampuan lebih yang berfokus pada kenyamanan dan pelayanan terbaik. Mereka biasanya tak terlalu memikirkan harga, karena yang mereka harapkan adalah beribadah umrah dengan khusyu dan fasilitas terbaik saat di tanah suci.
Membaca peluang tersebut, Anda dapat melakukan strategi marketing yang berbeda dengan fokus menyediakan pelayanan premium. Anda bisa memasang harga yang lebih tinggi, dengan keuntungan yang lebih tinggi pula sehingga profit yang Anda peroleh juga semakin besar. Lakukan beberapa strategi berikut ini supaya sukses memasarkan umrah premium :
- Buatlah brand khusus untuk menjual paket premium. Anda dapat membuat brand baru atau akrab sisebut dengan membuat sister brand. Apabila travel Anda yang telah berjalan kurang mendukung untuk berjualan paket premium, Anda bisa membranding ulang melalui brand baru namun masih dalam satu perusahaan Anda
- Bedakan pelayanannya, sebisa mungkin kantor atau ruangannya didesain khusus untuk menerima tamu calon jamaah premium ini. Berikan nilai yang sesuai dengan harga yang ditawarkan. Jangan ngaku jualan paket premium, tapi fasilitasnya standar saja. Orang akan cepat menilai bahwa harga yang Anda tawarkan kemahalan, berbeda jika Anda menyediakan fasilitas sesuai harga atau bahkan melebihi ekspektasi
- Gandeng brand ambassador atau mengadakan umrah bareng dengan tokoh atau Ustadz yang memancing jamaah mau membayar harga berapapun. Tak dapat dipungkiri, menggandeng brand ambassador yang tepat (artis, influencer, tokoh, Ustadz) akan menaikkan penjualan paket umrah premium dengan cepat
- Jaga komunikasi dan hubungan baik dengan para alumni umrah, bila perlu jalankan Customer Relationship Management atau CRM dengan baik agar Anda tak kehilangan kontak dengan mereka. Sebab, bisa jadi atas rekomendasi jamaah banyak orang yang tertarik untuk menikmati juga pelayanan umrah premium dari travel Anda. Jadi iklan gratis, bukan?
Nah, itulah beberapa cara yang bisa Anda tempuh apabila Anda ingin mencoba menyasar target market premium. Selalu optimis, bahwa setiap segmen ada pangsa pasarnya. Jangan hanya terpaku bersaing di pasar yang sudah jenuh seperti market ekonomi menengah kebawah atau pelanggan yang menginginkan paket hemat.
Kalau Anda ingin CRM di travel Anda lebih gampang dan rapi, jangan lupa pakai sistem travel umrah Erahajj ya! Simpan database & broadcast melalui Whatsapp buat menjaga hubungan baik dengan jamaah Anda.
Hubungi Travel System Consultant kami di nomor 0812 - 9695 - 2901 (Annisa) untuk memperoleh penawaran gratis trial sistem Erahajj selama 14 hari. Selamat mencoba!
