Foto oleh Ali Karim
Umrah ramadhan sering menjadi rebutan para jamaah yang ingin meraih pahala umrah serta ibadah lainnya di tanah suci saat bulan ramadhan. Tak heran, seatnya selalu penuh meskipun harga paketnya bisa dibilang tidak murah. Pesona umrah ramadhan ini membuat travel juga sigap menyiapkan sedemikian rupa sehingga pelayanan kepada jamaah paket umrah ramadhan bisa lebih maksimal.
Saat menyiapkan paket layanan umrah ramadhan, banyak tantangan yang dihadapi oleh travel umrah dalam mengelola jamaah, tiket, (&|dan)) akomodasi. Hal ini bisa diantisipasi seiring dengan jam terbang travel. Namun, apabila travel umrah Anda masih pemula, Anda dapat mempelajarinya dari pengalaman travel lain, atau mencari referensi lainnya.
Travel umrah bisa melakukan persiapan yang matang untuk memastikan pelayanan optimal, sehingga jamaah merasa puas akan pelayanan umrah ramadhan di perusahaan Anda. Salah satunya adalah dengan menghadirkan layanan yang profesional dengan memanfaatkan kemudahan memakai sistem digital khusus travel umrah.
Berikut ini tips-tips yang dapat Anda gunakan dalam memaksimalkan pelayanan umrah ramadhan di travel Anda.
1. Membuat Paket Umrah Ramadhan dengan Tepat
- Menentukan harga yang bersaing sesuai dengan fasilitas & layanan
Bisa dibilang, umrah ramadhan adalah paket primadona yang diburu oleh jamaah meski harganya tinggi sampai berkali-kali lipat daripada umrah biasa. Karena, jamaah ingin meraih pahala yang besar dengan berumrah di bulan Ramadhan.
Namun, tetap realistis, harga yang kompetitif akan membuat layanan Anda dilirik oleh jamaah. Sesuaikan juga fasilitas dan layanan yang Anda berikan, agar jamaah dapat merasakan kenyamanan dan merasa layanan yang diberikan sepadan dengan harga yang ditawarkan.
- Menyesuaikan jadwal pemberangkatan supaya optimal untuk jamaah
Biasanya, jamaah butuh jadwal yang pasti untuk berangkat ibadah umrah di bulan Ramadhan karena harus menyesuaikan dengan jadwal mereka. Anda bisa merancang paket umrah ramadhan jauh-jauh hari, sehingga jamaah juga dapat memesannya jauh-jauh hari.
Akan lebih baik apabila Anda membuka layanan umrah private, sehingga jadwal keberangkatan bisa dipesan sesuai dengan kebutuhan jamaah. Tapi ingat, sesuaikan juga dengan kemampuan Anda dalam menghadirkan model layanan umrah private ini.
- Mengantisipasi lonjakan permintaan serta menyiapkan strategi pemasaran
Membatasi kuota dan waktu pemesanan terakhir adalah langkah preventif yang dapat dilakukan oleh travel umrah dalam menyiapkan layanan umrah Ramadhan. Artinya, Anda juga harus menyiapkan strategi pemasaran yang pas, supaya promosi Anda bisa menjangkau jamaah yang tepat.
2. Mengamankan Kuota Visa dan Penerbangan Lebih Awal
- Memastikan pengajuan visa dilakukan lebih awal untuk menghindari kendala
Bagi yang telah berpengalaman, pengajuan visa umrah ramadhan mungkin tak terlalu sulit. Namun, bila travel Anda belum ada pengalaman, maka Anda dapat menghindari kendala yang tidak perlu dengan mengajukan visa lebih awal sehingga apabila ada kendala, Anda tak akan pusing menjelang tanggal keberangkatan.
- Memesan tiket pesawat jauh-jauh hari agar mendapatkan harga terbaik
Booking tiket pesawat jauh-jauh hari agar Anda lebih tenang dalam membuat paket umrah ramadhan. Biasanya, saat Anda memesannya jauh sebelum tanggal keberangkatan, Anda juga akan memperoleh harga terbaik.
- Bekerja sama dengan maskapai dan agen tiket terpercaya
Jalin kerjasama yang baik dengan vendor maskapai atau agen tiket terpercaya untuk meminimalisir drama & resiko yang bisa timbul saat pemesanan tiket. Biasanya, mengisi saldo deposit di vendor menjadi solusi supaya Anda bisa pesan tiket sewaktu-waktu tanpa terkendala.
3. Mengelola Akomodasi dan Transportasi Secara Efisien
- Memilih hotel yang strategis & nyaman untuk jamaah
Pemilihan hotel yang strategis akan menarik minat jamaah untuk membeli paket layanan umrah ramadhan di travel umrah Anda. Kenyamanan menjadi prioritas, karena energi yang dipakai untuk ibadah saat ramadhan tentunya berbeda dari biasanya, sehingga membutuhkan tempat istirahat yang nyaman.
- Mengatur transportasi lokal (bus, shuttle) untuk menjaga kelancaran mobilitas jamaah
Apabila lokasi hotelnya cukup jauh dari Masjidil Haram atau Masjid Nabawi, maka Anda perlu memastikan ketersediaan shuttle yang bisa diandalkan. Jika ada rangkaian city tour, usahakan memakai bus yang nyaman untuk mengantarkan jamaah ke tujuan.
4. Digitalisasi Manajemen Bisnis dengan Sistem Travel Umrah
Sistem manual rentan terhadap kesalahan dan keterlambatan, karena datanya tersebar di banyak tempat dan tidak terintegrasi. Beralihlah menggunakan sistem travel umrah haji seperti Erahajj, agar Anda bisa mengelola umrah ramadhan dengan lebih baik, misalnya :
- Manajemen data jamaah lebih terstruktur
- Otomasi pembuatan paket, harga, dll
- Pelacakan status dokumen, visa, (&|dan)) kelengkapan lebih mudah
- Kemudahan komunikasi & koordinasi antar tim dalam satu dashboard saja
Umrah Ramadhan adalah kesempatan besar untuk travel umrah, tapi butuh persiapan ekstra. Digitalisasi dengan sistem travel umrah haji Erahajj bisa membantu operasional lebih efisien & meningkatkan kepuasan jamaah. Gunakan Erahajj sekarang dan jadikan travel umrah Anda lebih profesional!
