Saat ini, literasi digital di Indonesia meningkat cukup signifikan. Seperti yang dilansir oleh Katadata, East Ventures Digital Competitiveness Index 2023 (EV-DCI 2023) melaporkan, adaptasi digital makin merata di semua provinsi di Indonesia secara keseluruhan.
Kondisi ini mempengaruhi para pebisnis yang ingin menguasai pasar yang lebih luas secara online. Apabila ingin memenangkan persaingan pasar, maka Anda perlu melakukan penyesuaian dengan cara beradaptasi dengan teknologi digital.
Misal untuk bisnis travel umrah, jamaah sudah cukup akrab mencari informasi seputar umrah secara online. Begitu pula dengan transaksi, jamaah bisa dengan mudah beli paket umrah tanpa perlu susah payah datang ke kantor travel offline.
Jamaah bisa menggunakan gadget mereka yang terkoneksi dengan internet untuk mengurus transaksi paket umrah. Mereka bisa bertransaksi seperti membeli paket, membayar, & mengurus pemberangkatan umrah mereka dengan HP saja. Segala kemudahan ini hanya bisa dilakukan bila travelnya sudah go digital, seperti memiliki website maupun mobile apps untuk memasarkan paket umrah.
Melihat fenomena ini, tentunya harus diimbangi dengan langkah-langkah bisnis yang travel ambil supaya bisa memenuhi kebutuhan pasar akan transaksi pembelian paket umrah via online. Jika travelnya saja belum go digital, bagaimana travel dapat melayani pelanggan? Mereka akan kalah telak dengan travel yang sudah menggunakan sistem manajemen travel.
Travel juga harus cerdas dalam memilih software manajemen travel. Bukan sekedar web untuk jualan, tapi juga termasuk sistem terpadu untuk mengelola administrasi travel mulai dari transaksi, pembayaran, inventory, keuangan, hingga CRM. Travel yang menggunakan sistem terintegrasi, dapat mengelola travelnya secara mudah dan terpusat.
Karena adaptasi digital pada tahun-tahun ke depan akan terus meningkat, tidak ada waktu yang lebih tepat untuk transformasi dari sistem manual ke sistem digital menggunakan software manajemen travel terintegrasi selain saat ini juga. Terlambat beradaptasi digital, maka tinggal menunggu kekalahan Anda dalam persaingan bisnis travel umrah.
Tidak perlu bingung lagi, jika membutuhkan sistem manajemen travel umrah yang lengkap & terintegrasi, kini Erahajj hadir untuk membantu pebisnis travel dalam memanajemen operasional travel. Semakin cepat travel berpindah ke sistem digital, peluang untuk berkembang semakin besar dan perusahaan travel bisa mengakomodir kebutuhan pasar akan pelayanan travel yang lebih profesional.
