Persaingan bisnis adalah tantangan yang akan selalu ada saat Anda menjalankan usaha apapun. salah satunya usaha travel umrah. Menghadapi persaingan usaha dirasa sangat perlu untuk menjaga bisnis Anda.
Pada saat Anda memasuki ke dunia bisnis, pasti ada kompetitor yang siap membidik pangsa pasar yang sama, berusaha menaikkan penjualan & juga aktif meraup keuntungan dari pelanggan potensial Anda.
Tidak heran, jika sekarang ini persaingan bisnis bertambah ketat. Anda tak dapat membendungnya, yang bisa Anda lakukan adalah berupaya untuk survive, melakukan sesuatu untuk menghadapinya meskipun perlu melalui jalan yang berliku.
Apa saja cara yang dapat Anda lakukan? Berikut ini Erahajj akan menghadirkan 4 tips menghadapi persaingan bisnis biro travel umrah.
Perkuat Brand & Kualitas Travel Umrah Anda
Brand merupakan hal pertama yang diingat seseorang yang mau membeli suatu produk. Anda tak kuasa serta merta mendapatkan tempat di hati masyarakat, namun Anda bisa mulai memikirkan cara supaya brand travel umroh Anda dikenal dengan baik oleh calon-calon jamaah Anda.
Produk Anda perlu dikenal sebagai travel umrah yang dapat dipercaya dan profesional. Maka dari itu, Anda perlu bisa meningkatkan mutu travel umrah Anda supaya dapat berlomba dengan travel umrah yang lain. Minimal, Anda harus memiliki profil perusahaan yang baik, cepat pelayanannya, dan memiliki SOP yang jelas saat bertransaksi dengan jamaah.
Anda bisa mulai memakai software khusus travel umrah yang akan mendukung menaikkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. usaha Anda akan lebih profesional dan cepat tanggapannya.
Kenali Pesaing Bisnis
selepas membenahi internal perusahaan, Anda bisa mulai mengamati, siapa saja sih pesaing bisnis Anda? Anda bisa memperhatikan, lalu mengukur, seberapa besar usaha mereka dan pengaruhnya terhadap bisnis Anda. Misalnya Anda baru menjalankan usaha Anda 2 tahun, sedangkan di kota Anda ada travel umrah yang sudah berdiri puluhan tahun.
Tentunya, mereka telah lebih dulu dikenal, dan mempunyai pelanggan yang loyal. Apabila, hal itu tidak menjadi penghalang Anda agar maju. Anda dapat menyiasatinya dengan cara menghadirkan sesuatu yang tidak dipunyai oleh pesaing Anda tersebut.
Contohnya saja, Anda dapat menggunakan teknologi informasi yang modern & canggih, menggunakan website untuk bertransaksi, menyediakan fitur notifikasi untuk setiap transaksi yang pelanggan lakukan, dan lain-lain. Inovasi-inovasi bisnis ini bisa menjadi nilai plus yang mungkin belum digunakan oleh pesaing Anda.
Kenali Pelanggan Bisnis Anda
Fokus pada pelanggan bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki pelanggan, selalu jalin silaturahim dengan pelanggan kita. Jika kita sudah memiliki pelanggan potensial tapi belum pernah bertransaksi, terus jalin silaturahim dan tingkatkan engagement dengan mereka. Bagaimana Anda memperlakukan pelanggan Anda, maka itulah timbal balik yang akan Anda terima.
Kenali pelanggan Anda, sesuaikan dengan apa yang bisa Anda berikan kepada mereka.
Ubah Cara Berpromosi Anda
Anda bisa menggunakan cara berpromosi yang unik, yang lain daripada yang lain. Anda bisa menggunakan social media marketing, sosial chatting application marketing, dan promosi offline dengan membuat event yang menarik untuk promosi bisnis Anda.
Jika perlu, bentuk tim kreatif untuk mengurus promosi bisnis Anda. Delegasikan tugas kepada ahlinya, dan Anda bisa melakukan hal lain untuk memajukan bisnis Anda.
Nah, itulah beberapa tips ampuh yang bisa Anda tempuh untuk menghadapi persaingan bisnis travel umroh. Buat bisnis Anda lebih baik dengan mengelolanya menggunakan software khusus biro umroh yang akan sangat memudahkan Anda dalam menumbuhkan bisnis anda.
